Komunikace MÚ Svratka ve 21. století aneb čím méně, tím lépe

K otevření tohoto tématu vedlo několik událostí, které se v poslední době staly okolo informování občanů a komunikace (nebo spíše nekomunikace) městského úřadu ve Svratce. Podíváme se na stav informování občanů, ale i na to, kde aktuálně najdete čerstvé informace, nebo dokonce ony najdou vás, aniž byste museli něco dělat.

Asi je už mnohým z vás známo, že zmizel FaceBookový profil Svratky, ze kterého jste se donedávna dozvěděli alespoň pár lehčích informací, především pak společensko-kulturních. Důležité informace se tam ale ne vždy objevily, např. odpojení elektřiny v části Svratky, nebo téměř absolutní mlčení o rušení kontejnerů na tříděný odpad ve Svratce.

Před necelými 14 dny však profil Svratky zmizel a spolu s ním i samotný starosta, kterého dnes na FaceBooku nenajdete, což je po těch letech a jeho aktivitě poněkud smutné. O důvodech proč se to stalo zde ale nechci spekulovat. Hlavní je dopad na informovanost občanů, kteří z FB Svratky čerpali a nyní nemají aktuální informace. Je to škoda, FB Svratky by přitom mohl fungovat stejně skvěle, jako ve Svratouchu, kde ho vede opravdu báječně Jana Kaštánková a je to i vidět na sledovanosti.

Informační a komunikační kanály využívané na MÚ Svratka

Občané, kteří nepoužívají internet, mohou poslouchat hlášení místního rozhlasu, sledovat klasickou vývěsní tabuli (úřední desku) na budově MÚ, nebo číst tištěné Novinky (kde jsou krásné básničky a rozvahy od pana starosty, ale o kontejnerech na třídění ani slovo). Existuje ještě skvělá služba "odběr SMS zpráv", ve kterých vás má MÚ informovat, pokud se něco důležitého chystá. Jenže to nějak nefunguje, i když se přihlásíte, že SMS zprávy chcete.

Pokud se chcete informovat (nebo dokonce být informováni automaticky) o důležitých událostech a dění ve Svratce, nemáte jinou možnost než si informace dohledávat na internetu, webu města (to je dost nešikovné bez vyhledávání), úřední desce, zavolat, nebo napsat na úřad (pokud tam nechcete jít osobně). K tomu ale musíte mít důvod. O odpojení elektřiny ale nevíte, a tak se ani neptáte a nepátráte. V takový okamžik by bylo přirozené, pokud by vám dal úřad vědět sám od sebe - například díky uvedenému odběru SMS z úřadu.

Pokud chcete více než zákonné minimum poskytované Městským úřadem na webu

Není potřeba sledovat všechny zdroje, kde obec publikuje informace. Jsou pěkně pohromadě zde na www.Město-Svratka.cz a najdete je v sekci Události. Vlastníte-li chytrý telefon s internetem, můžete také využít zdejší RSS kanály a čtečky RSS do mobilních telefonů.

Díky RSS čtečkám můžete dostávat aktuální události a důležité informace z webu, městského úřadu, úřední desky, veřejných zakázek, ale i aktuality ze základní a mateřské školy ve Svratce přímo do vašeho mobilu.

Publikováno: 17.12. 2021 Sdílet článek na Facebooku